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Datenschutzerklärung der KOCH Solutions GmbH

Stand:  Dezember 2019

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb verarbeitet die im Impressum genannte Gesellschaft KOCH Solutions GmbH personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit. 

1. Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseiten, Applikationen und Online-Plattformen


Datenkategorien, Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage 

Im Rahmen der Nutzung von KOCH Solutions -Webseiten, Applikationen oder Online-Tools (jeweils ein „KOCH Solutions Online Angebot“) verarbeitet KOCH Solutions folgende personenbezogene Daten: 

-Personenbezogene Daten, die Sie selbst freiwillig im Rahmen eines KOCH Solutions Online Angebots eingeben (wie bei der Anmeldung, Anfragen zur Kontaktaufnahme oder im Rahmen der Teilnahme an Umfragen etc.), wie z.B. Vor- und Zuname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Informationen, die im Rahmen einer Support-Anfrage angegeben werden, Kommentare oder Forenbeiträge.

-Informationen, die automatisch von Ihrem Webbrowser oder Endgerät an uns gesendet werden, wie z.B. ihre IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, vorher besuchte Webseite, besuchte Unterseiten oder Datum und die Uhrzeit der jeweiligen Besucheranfrage. 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke: 

-um Ihnen die Nutzung der Leistungen und Funktionen der KOCH Solutions Online Angebote zu ermöglichen.
-um Ihre Identität festzustellen und eine Nutzer-Authentifizierung zu ermöglichen.
-um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
-um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen, Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren und um betrügerische und ähnliche Handlungen, einschließlich Angriffe auf unsere IT-Infrastruktur, abzuwehren und zu unterbinden. 

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich. Soweit bei der Erhebung der personenbezogenen Daten nicht ausdrücklich anders angegeben, ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:

-die Durchführung und Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Artikel 6 (1) (b) der Datenschutzgrundverordnung), 
-die Erfüllung rechtlicher Pflichten, denen Koch Solutions unterliegt (Artikel 6 (1) (c) der Datenschutzgrundverordnung).
-die Wahrung berechtigter Interessen von Koch Solutions (Artikel 6 (1) (f) der Datenschutzgrundverordnung).

Das berechtigte Interesse von KOCH Solutions liegt in der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des Angebots und Betriebs der KOCH Solution Online Angebote. In besonderen Fällen bitten wir Sie ausdrücklich um Ihre Einwilligung in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. In diesem Fall ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten die von Ihnen erteilte Einwilligung (Artikel 6 (1) (a) der Datenschutzgrundverordnung). 


Cookies

Das Online-Angebot der KOCH Solutions GmbH verwendet Cookies. Dies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Viele Internetseiten und Server verwenden Cookies. Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden. Durch den Einsatz von Cookies kann die KOCH Solutions GmbH den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären. Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern. Der Benutzer einer Internetseite, die Cookies verwendet, muss  nicht bei jedem Besuch der Internetseite erneut seine Zugangsdaten eingeben, weil dies von der Internetseite und dem auf dem Computersystem des Benutzers abgelegten Cookie übernommen wird. Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.


Links zu anderen Webseiten

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für KOCH Solutions Online Angebote und nicht für Webseiten und Applikationen Dritter. KOCH Solutions Online Angebote können Links auf Webseiten und Applikationen Dritter enthalten, die möglicherweise für Sie von Interesse sind. KOCH Solutions ist für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen von Webseiten oder Applikationen, die nicht von KOCH Solutions betrieben werden, sowie deren Inhalt nicht verantwortlich.

 

2. Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Geschäftspartnern


Datenkategorien, Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Im Rahmen der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern verarbeitet KOCH Solutions personenbezogene Daten von Geschäftskunden und Ansprechpartnern bei Kunden, Interessenten, Vertriebspartnern, Lieferanten und Partnern (jeweils ein „Geschäftspartner“):

-Kontaktinformationen, wie Vor- und Zunamen, geschäftliche Anschrift, geschäftliche Telefonnummer, geschäftliche Mobilfunknummer, geschäftliche Faxnummer und geschäftliche E-Mailadresse.
-weitere Informationen deren Verarbeitung im Rahmen eines Projekts oder der Abwicklung einer Vertragsbeziehung mit KOCH Solutions erforderlich sind oder die freiwillig von Geschäftspartnern angegeben werden, z.B. im Rahmen von getätigten Bestellungen, Anfragen oder Projektdetails.
-Personenbezogene Daten, die aus öffentlich verfügbaren Quellen, Informationsdatenbanken oder von Auskunfteien erhoben werden.


KOCH Solutions verarbeitet die personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

-Kommunikation mit Geschäftspartnern zu Produkten, Dienstleistungen und Projekten, z.B. um Anfragen des Geschäftspartners zu bearbeiten oder technische Informationen zu Produkten bereitzustellen.
-Planung, Durchführung und Verwaltung der (vertraglichen) Geschäftsbeziehung zwischen KOCH Solutions und dem Geschäftspartner, z.B. um die Bestellung von Produkten und Dienstleistungen abzuwickeln, Zahlungen einzuziehen, zu Zwecken der Buchhaltung und Abrechnung und um Lieferungen, Wartungstätigkeiten oder Reparaturen durchzuführen. 
-Aufrechterhalten und Schutz der Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen sowie unserer Webseiten, Verhindern und Aufdecken von Sicherheitsrisiken, betrügerischem Vorgehen oder anderen kriminellen oder mit Schädigungsabsicht vorgenommenen Handlungen.
-Einhalten von rechtlichen Anforderungen (z.B. von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten), bestehenden Pflichten 
-Durchführung von Compliance Anforderungen zu gewährleisten sowie Richtlinien der KOCH Solutions und gängigen Industriestandards umzusetzen.
-Beilegen von Rechtsstreitigkeiten, Durchsetzen bestehender Verträge und zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen. 


Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich. Soweit bei der Erhebung der personenbezogenen Daten nicht ausdrücklich anders angegeben, ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:

-die Durchführung und Erfüllung eines Vertrags gemäß (Artikel 6 (1) (b) der Datenschutzgrundverordnung.
-die Erfüllung rechtlicher Pflichten, denen KOCH Solutions unterliegt (Artikel 6 (1) (c) der Datenschutzgrundverordnung).
-die Wahrung berechtigter Interessen von KOCH Solutions (Artikel 6 (1) (f) der Datenschutzgrundverordnung).

Das berechtigte Interesse von Koch Solutions liegt in der Anbahnung, Durchführung und Abwicklung der Geschäftsbeziehung.

Haben Sie im Einzelfall ausdrücklich Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt, ist diese Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (Artikel 6 (1) (a) der Datenschutzgrundverordnung).

 

3. Verarbeitung personenbezogener Daten für Kundenzufriedenheitsbefragungen und Direktmarketing

Im Rahmen der geltenden Gesetze kann Koch Solutions Ihre Kontaktdaten für Zwecke des Direktmarketings (z.B. Messeeinladungen, Newsletter) und zur Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen verwenden, jeweils auch per E-Mail. Sie haben jederzeit das Recht, der Verwendung Ihrer Kontaktdaten für diese Zwecke zu widersprechen, indem Sie eine E-Mail an datenschutz@koch-solutions.com senden oder von der Widerspruchsmöglichkeit in der Nachricht Gebrauch machen, welche Sie erhalten haben. 

 

4. Übermittlung und Weitergabe der personenbezogenen Daten

KOCH Solutions übermittelt Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an:

-andere KOCH Solutions Gesellschaften oder sonstige Dritte – z.B. Vertriebspartner oder Lieferanten - , wenn dies im Zusammenhang mit dem Angebot und Betrieb der KOCH Solutions Online Angebote oder der Anbahnung, Durchführung oder Abwicklung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist.
-IT-Dienstleister, die Daten im Rahmen Ihrer Leistungserbringung verarbeiten (wie z.B. Dienstleister für IT Wartungstätigkeiten).
-Dritte, wenn dies zur Einhaltung geltenden Rechts oder zu Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (z.B., im Zusammenhang mit Schieds- oder Gerichtsverfahren, an Gerichte, Schiedsgerichte, Behörden oder Rechtsberater).

Die Empfänger haben ihren Sitz teilweise in Ländern, deren Datenschutzgesetze ein Schutzniveau vermitteln, das nicht dem Schutzniveau des Landes entspricht, in dem Sie Ihren (Wohn-)Sitz haben. In diesem Fall ergreift KOCH Solutions Maßnahmen, um geeignete und angemessene Garantien zum Schutz der personenbezogenen Daten anderweitig sicherzustellen. 

 

5. Speicherfristen

Soweit bei der Erhebung (z.B. im Rahmen einer Einwilligungserklärung) keine ausdrückliche Speicherdauer angegeben wird, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, soweit diese nicht mehr zur Erfüllung des Zweckes der Speicherung erforderlich sind, es sei denn gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) stehen einer Löschung entgegen. 

 

6. Widerruf erteilter Einwilligungserklärungen

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf auf Basis der Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht. Nach erfolgtem Widerruf darf KOCH Solutions die personenbezogenen Daten nur insoweit weiterverarbeiten, als KOCH Solutions die Verarbeitung auf eine anderweitige Rechtsgrundlage stützen kann. 

 

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:
-ein Bestätigung darüber zu verlangen, ob KOCH Solutions personenbezogene Daten über Sie verarbeitet und Auskunft über die von KOCH Solutions verarbeiteten personenbezogene Daten sowie weitere Informationen zu erhalten.

- die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- die Löschung der durch KOCH Solutions verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten durch KOCH Solutions zu verlangen.  
- die Übertragung der Daten zu verlangen
- der Datenverarbeitung personenbezogener Daten durch KOCH Solutions zu widersprechen. 

Weitere Informationen und Erläuterungen in Bezug auf die obengenannten Rechte finden Sie auf der Internetseite „Rechte für Bürger“ der Europäischen Kommission.

 

8. Ansprechpartner und Kontaktaufnahme

Der Datenschutzbeauftragte der KOCH Solutions unterstützt bei allen Fragen rund um das Thema Datenschutz. Auch können Beschwerden gegenüber der KOCH Solutions angebracht und die in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte geltend gemacht werden. Der Datenschutzbeauftragte kann unter datenschutz@koch-solutions.com kontaktiert werden. Die KOCH Solutions ist immer bestrebt, Ihre Anfragen und Beschwerden zu adressieren und diesen abzuhelfen. Neben der Kontaktaufnahme mit der KOCH Solutions  haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu kontaktieren. 

Eine Übersicht der nationalen und internationalen Datenschutzbehörden ist hier abrufbar.

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Wir setzen Cookies ein, wobei diese keine "Tracking-Mechanismen" nutzen. Einzelheiten zum Einsatz von Cookies können sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

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